Die Plattform für Pferdetransporte
Unser Netzwerk umfasst ausschließlich qualifizierte Qualitätstransporteure
Unser Team prüft, ob die Transporteure in unserem Netzwerk über die erforderliche Qualifikation, Kompetenz und Erfahrung verfügen. Bei der Auswahl der Transporteure überprüfen wir verschiedene Aspekte ihrer Unternehmen und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie den Zielsetzungen von HorseLift entsprechen. Bevor du deine erste Anfrage stellst, haben wir bereits nach den besten Transporteuren gesucht.
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Sobald ein Transporteur Teil der HorseLift™-Community werden möchte, sind die folgenden Punkte Mindestanforderung:
Amtliche Lizenzen.
Angabe des/der verwendeten Fahrzeugs/Fahrzeuge.
Service.
Anzahl der Jahre an Erfahrung mit Pferden sowie Fahrpraxis.
Weiterempfehlungen.
Wettbewerbsfähige Preisgestaltung.
Bewertungen des Unternehmens.
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Sobald du eine Anfrage gestellt hast, hat unser Netzwerk an TransporteurInnen Zugang zu dieser und kann dir Angebote hierzu senden. Jedes Transportunternehmen verfügt hierbei über einzigartige Erfahrung, besondere Serviceleistung als auch eine eigene Fahrzeugflotte.
Bei der Erstellung eines Angebotes werden somit diverse Aspekte berücksichtigt, um den jeweiligen Preis zu berechnen.
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Distanz.
Anteil der Lenk- und Ruhezeiten.
Be- und Entladevorgang.
Fahrpraxis.
Erfahrung im Umgang mit Pferden.
Zusätzliche Dienstleistungen (wie z.B. Pflege, Futter).
Qualifizierte und erfahrene Teammitglieder.
Unterbringung über Nacht.
Hilfe bei der Dokumenteerstellung.
Zustand des Fahrzeugs.
Besondere Bedürfnisse für die Pferde
WeNn du über horselift buchst
Keine versteckten Kosten
Kundenbewertungen
GPS-Tracking deines Pferdes
Anleitung, was für den Transport benötigt wird
Zollformulare
Gesundheitsdokumente
TRACES
T1 Documente
Brexit-Anforderungen
Internationale Reisedokumente
Reiseversicherung für dein Pferd auf Anfrage
Kostenloser Wechsel des Transportunternehmens
Auswahl von Qualitätstransportern
Kurzfristige Fahrten am selben Tag
Support in Notfällen
Im Falle eines Unfalls halten wir dich auf dem Laufenden
24/7 Support
Price Matching
Zahlungssicherheit
Rückerstattung der Zahlung, wenn der Transport nicht stattfindet
Bedarfsgerechte Beförderung
Flexibilität bei der Buchung
Transparenz
Technologie für eine unkomplizierte Kommunikation
Was unsere Kund:innen sagen
"Sehr schöne und vertrauenswürdige Webseite und Service. Ein Freund hat mir HorseLift empfohlen und ich bin sehr zufrieden. Es spart so viel Zeit und Mühe!"
Britta
"Ich kann nicht glauben, dass es das nicht schon früher gab. Danke, Horselift."
Nicole
"Ich habe kurz nach dem Absenden der Anfrage Angebote erhalten und kann nicht glauben, wie einfach und schnell man Angebote bekommt und buchen kann.”
Michael
Häufig gestellte Fragen
Was ist HorseLift?
HorseLift ist die erste und einzige App in Europa, die professionelle Transporteure mit zusätzlichen Kapazitäten mit denjenigen verbindet, die ihr Pferd europaweit transportieren lassen möchten.
Was kostet Horselift?
Nichts! Wir sind der Meinung, dass jeder jederzeit Zugang zu einem sicheren, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Pferdetransport haben sollte.
In welchen Ländern ist Horselift aktiv?
HorseLift ist in ganz Europa unterwegs. Über unser europaweites Netzwerk von Transporteuren können wir jede Route abdecken. Ob du nun einen Transport in den Niederlanden, Deutschland oder einem anderen Land in Europa suchst.
Was geschieht mit meinen Daten?
Datenschutz und -sicherheit haben für HorseLift höchste Priorität. Wir legen daher großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten in allen Geschäftsprozessen. Der Umgang von HorseLift mit personenbezogenen Daten basiert auf dem Prinzip der Datensparsamkeit und Datenminimierung. HorseLift speichert personenbezogene Daten nur, wenn sie erforderlich sind. Dazu gehören Informationen über Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um möglichen Betrug zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf des Transports zu ermöglichen. Wir beschränken den Zugang zu persönlichen Daten auf unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter, die diese Informationen benötigen, um unsere Dienstleistungen zu betreiben, zu entwickeln oder zu verbessern.
Does Horselift has its own fleet?
HorseLift selbst besitzt keine Fahrzeuge und führt daher auch keine Aufträge selbst aus. Wir agieren lediglich als Vermittler zwischen KundInnen und Transportunternehmen.
Wie funktioniert Horselift?
Glückwunsch - die Suche nach einem Pferdetransport ist nun so einfach wie noch nie! Lade die App herunter, erstelle eine Anfrage und lass dir von Transporteuren, die freie Plätze haben, Angebote schicken.
Wo kann ich meinen Transport bewerten?
Wir von HorseLift sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wenn du Anmerkungen, Vorschläge oder natürlich auch Kritik hast, freuen wir uns sehr darüber! Schreibe uns einfach eine E-Mail an feedback@horselift.com.
Wie kann ich HorseLift kontaktieren?
Nichts leichter als das! Du kannst uns jederzeit anrufen unter der +49 174 3550534. Wenn du aber eher ein Texter als ein Redner bist, kannst du uns natürlich auch eine E-Mail an team@horselift.com schicken oder uns über die Chatfunktion auf unserer Website oder sogar über WhatsApp erreichen. Egal, welchen Weg du wählst, Sarah & Isa freuen sich auf dich!
Wo kann ich mich als Transporteur einloggen?
Menschen, die ihr Pferd transportieren lassen wollen, nutzen die App, Transporteure melden sich im Fahrerportal an, das Sie ebenfalls unter "Fahrer" finden.
Welche Lizenzen sind erforderlich?
Alle unsere Transporteure verfügen über die erforderlichen Lizenzen für den Transport von Nutztieren (Equiden). Dazu gehören die Genehmigung für Kurzstreckentransporte (Typ 1) und die Genehmigung für Langstreckentransporte (Typ 2). Darüber hinaus bitten wir alle unsere Fahrer, uns Informationen über ihre langjährige Fahrpraxis, ihre langjährige Erfahrung mit Pferden, ihren Befähigungsnachweis für Fahrer und Betreuer sowie über die Anzahl und Art ihrer Fahrzeuge zu geben.
